Política de privacidad

En Bebow tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Aquí te explicamos qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos.

Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos y para qué

  • Formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono y el mensaje que nos envías, para responder a tu consulta y, si lo pides, prepararte una propuesta.
  • Clientes: los datos necesarios para prestar el servicio contratado, facturar y cumplir nuestras obligaciones legales.
  • Descarga de guías: si te suscribes para recibir una guía, tu email, para enviártela y mandarte comunicaciones relacionadas, de las que puedes darte de baja en cualquier momento.
  • Analítica web: datos de navegación anónimos o seudonimizados, solo si aceptas las cookies analíticas (ver la política de cookies).

Base legal

  • Tu consentimiento, al enviar el formulario, suscribirte o aceptar cookies.
  • La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando nos pides una propuesta o eres cliente.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y contable.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, un año si no llegamos a trabajar juntos. Los de clientes, mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la ley. Los de suscripción, hasta que te des de baja.

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Raiola Networks, alojamiento web, con servidores en España.
  • Google (Google Analytics), medición de visitas, solo con tu consentimiento.
  • Mailchimp (Intuit), envío de guías y comunicaciones por email.

Google y Mailchimp pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos a hello@bebow.es, desde el formulario de contacto o por correo postal a la dirección indicada, identificándote.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad y acceso restringido.

Última actualización: octubre de 2026.

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